プライバシーポリシー

本ポリシーの適用対象

FarSereneはローンチ時点から世界中でご利用いただけます。本ポリシーは、お客様の所在地に かかわらず、EU/英国一般データ保護規則(GDPR/UK GDPR)およびカリフォルニア州消費者 プライバシー法(CCPA/CPRA)の要件を満たすように作成されており、相当量のトラフィックが 見込まれる市場については、当該地域の法令に照らして随時見直しを行います。

収集する情報

• お客様が送信する旅行リクエスト — どこへ、いつ、 誰と、何を重視して旅行したいかを記述した自由記述のテキスト、およびそれに基づいて 当社が生成する旅程。
• アカウント情報(アカウントを作成した場合) — マジックリンクによるサインインおよび保存された旅行に使用されるメールアドレス。 パスワードは収集しません。
• 匿名のセッション識別情報 — サインインする前の 複数のリクエストにわたってお客様を識別するためのセッションクッキー(詳細はクッキーポリシーをご覧ください)。
• 利用イベント — 旅程が生成された、閲覧された、 保存された、または予約パートナーへのリンクをクリックしたという情報。これにより、 プロダクトの有用性を測定し、無料枠の上限を運用することができます。

当社は、クレジットカード情報、公的な身分証明書番号、健康情報は収集しません。 現時点で第三者の広告トラッカーは運用していません。

AIモデルの利用方法

お客様が旅行内容を記述すると、当社はそのテキストをAnthropicのClaudeモデルに送信し、 お客様の意図(目的地、日程、人数、好み)を解析し、旅程の文章を作成します。これは、 EU AI法第50条の要求に従い、チャットを開始する前に本プロダクト上で直接開示されます。 Anthropicはこのテキストを自社のAPI利用規約に基づいて処理します。当社はこれを他の いかなるAI処理にも送信しません。

予約パートナーとアフィリエイトリンク

旅程には第三者の予約サイト(ホテル、航空券、アトラクション)へのリンクが含まれます。 リンクをクリックして予約すると、その取引はすべてパートナーのサイト上で行われます —FarSereneがお客様の支払い情報を見たり保存したりすることは一切なく、予約自体が 当社のシステムに触れることもありません。当社は、条件を満たす予約についてパートナーから アフィリエイト報酬を受け取る場合がありますが、これによってお客様が支払う金額が 変わることはありません。

法的根拠と保存期間

当社は、お客様が求めるサービスを提供するため(契約の履行)、および本プロダクトを 安全に保ち無料枠の上限内に維持するため(正当な利益)に、旅行リクエストとアカウント データを処理します。生成された旅行とアカウントデータは、お客様のアカウントが有効で ある限り保持し、匿名のセッションデータは無料枠の上限を運用するために必要な限られた 期間のみ保持した後、削除または匿名化します。

お客様の権利

GDPR/UK GDPRおよびCCPA/CPRAのもとで、お客様は自身の個人データへのアクセス、訂正、 エクスポート、削除を請求することができ、特定の処理に異議を唱えたり、その制限を 求めたりすることができます。サインイン済みのアカウントは、いつでもアカウントおよび 関連データを自身で削除できます。その他のリクエスト、またはまだアカウントをお持ちで ない場合は、アカウントに登録されたメールアドレスからprivacy@farserene.comまでご連絡ください。 通常30日以内に対応いたします。

セキュリティ

データは通信中(TLS)およびデータベース提供元(Cloudflare D1)における保存時に 暗号化されます。本番データへのアクセスは、サービスを運営する担当者に限定されています。

年齢制限

FarSereneは18歳以上のユーザーを対象としています。当社は18歳未満の方から意図的に データを収集することはありません。

お問い合わせ

本ポリシーまたはお客様のデータに関するご質問: privacy@farserene.com。