개인정보처리방침

1. 개요 및 적용 범위

본 방침은 귀하가 farserene.com을 방문하거나, 여행을 만들거나 저장하거나, 계정 기능을 이용하거나, 의견을 제출하거나, 당사에 문의하는 경우 FarSerene이 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 본 방침은 여행 서비스 제공자, 예약 제휴사, 또는 당사 서비스에서 이동하여 방문하는 그 밖의 제3자 사이트에는 적용되지 않습니다.

2. 당사 소개

FarSerene은 farserene.com을 통해 운영되는 AI 기반 여행 계획 및 비교 서비스입니다. 개인정보 관련 문의는 privacy@farserene.com으로 연락해 주십시오.

3. 당사가 수집하는 개인정보

귀하가 제공하는 정보

• 여행 정보: 프롬프트, 목적지, 날짜, 예산, 통화, 동행 인원, 교통 선호, 관심사, 제약 조건 및 생성된 일정.
• 계정 정보: 비밀번호 없는 로그인을 이용하는 경우의 이메일 주소와 계정 식별자.
• 의견 및 지원: 평점, 의견, 선택적 연락 이메일 및 주고받은 문의 내용.

자동으로 수집되는 정보

• 무작위 세션 식별자 및 세션 생성 시각
• 남용 방지와 요청 검증을 위해 필요한 경우의 IP 주소를 포함한 보안 및 요청 제한 정보
• 일정 생성, 조회, 저장, 비교 또는 제휴 링크 선택과 같은 이벤트
• 귀하가 동의하는 경우에 한하여 분석 서비스를 통해 수집되는 기기, 브라우저, 페이지 조회 및 상호작용 정보

당사는 결제 카드 또는 정부 발급 신분증 정보를 요구하지 않습니다. 여행 프롬프트에 여권 번호, 건강 정보 또는 그 밖의 민감한 개인정보를 포함하지 마십시오.

4. 개인정보의 이용 방법 및 목적

5. AI 기반 처리

대부분의 여행 요청은 FarSerene 자체 파서가 읽고, 일정 요약도 AI 서비스 없이 FarSerene 자체 규칙으로 작성됩니다. 자유 형식의 요청을 이러한 방식으로 읽을 수 없는 경우, 당사는 이를 해석하기 위해 AI 처리 서비스로 전송할 수 있습니다. 이 목적으로 전송되는 정보에는 귀하의 프롬프트와 구조화된 여행 선호가 포함될 수 있습니다. FarSerene은 모델, 경로, 시각, 토큰 수와 같은 제한적인 모델 사용 메타데이터를 기록하지만, 해당 사용 기록에는 프롬프트가 포함되지 않습니다. AI의 관여 여부와 관계없이 생성된 계획은 불완전하거나 부정확할 수 있습니다. 가격, 예약 가능 여부, 운영 시간, 운행 일정, 입국 또는 입장 규정, 건강 및 안전 요건, 그 밖의 중요한 사항은 해당 제공자 또는 공식 기관에 확인하십시오.

6. 쿠키 및 유사 기술

당사는 필수 세션 쿠키를 사용하며, 귀하의 동의 선택과 표시 통화 선택을 귀하의 브라우저에 저장합니다. Google Analytics는 귀하가 분석에 동의한 후에만 로드되므로 귀하가 선택하기 전에는 Google로 아무것도 전송되지 않으며, 광고는 활성화되어 있지 않습니다. 글꼴은 제3자가 아닌 farserene.com에서 제공됩니다. 귀하는 언제든지 하단의 개인정보 및 쿠키 설정에서 선택을 변경할 수 있습니다. 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오.

7. 개인정보의 공유

당사는 서비스 운영, 법령 준수 또는 이용자와 서비스의 보호를 위해 필요한 범위에서만 정보를 공유합니다. 수령자에는 호스팅 및 보안 서비스, 이메일 발송 서비스, 동의에 기반한 분석 서비스, AI 처리 서비스, 그리고 귀하가 방문하기로 선택한 여행 또는 예약 제공자가 포함될 수 있습니다. 각 서비스에는 해당 서비스의 적용 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

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8. 국외 이전

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9. 보관 기간

• 익명 여행 기록 및 관련 제품 이벤트는 30일 후 삭제됩니다.
• 세션 쿠키는 30일 후, 매직 링크 토큰은 15분 후 만료됩니다.
• 계정 정보와 저장된 여행은 계정이 삭제될 때까지 보관되며, 필요한 법적·보안상 또는 분쟁 관련 보관은 예외로 합니다.
• 운영상의 수집 기록은 90일 후 삭제됩니다.
• 의견, 보안 로그, 동의 기록, 제공자 기록, 백업 및 휴면 계정은 명시된 목적 또는 법적 의무에 필요한 기간 동안에만 보관됩니다.

10. 보안

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11. 귀하의 개인정보 권리 및 선택

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12. 아동

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13. 변경 및 문의

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