개인정보처리방침

이 방침의 적용 대상

FarSerene은 출시 시점부터 전 세계에서 이용할 수 있습니다. 본 방침은 귀하가 어디에 있든 EU/영국 일반 개인정보보호법(GDPR/UK GDPR)과 캘리포니아 소비자 개인정보보호법 (CCPA/CPRA)의 요건을 충족하도록 작성되었으며, 상당한 트래픽이 발생하는 시장에 대해서는 해당 지역의 현지 법률에 따라 검토됩니다.

수집하는 정보

• 귀하가 제출한 여행 요청 — 어디로, 언제, 누구와, 무엇을 중요하게 생각하는지에 대한 자유 형식의 텍스트 설명, 그리고 이에 대응하여 당사가 생성하는 여행 일정.
• 계정 정보(계정을 생성한 경우) — 매직 링크 로그인 및 저장된 여행에 사용되는 이메일 주소. 비밀번호는 수집하지 않습니다.
• 익명 세션 식별자 — 로그인하기 전 여러 요청에 걸쳐 귀하를 인식할 수 있게 해주는 세션 쿠키(자세한 내용은쿠키 정책을 참조하세요).
• 이용 이벤트 — 여행이 생성, 조회, 저장되었는지 또는 예약 파트너로 이동하는 링크를 클릭했는지 여부로, 이를 통해 당사는 제품의 유용성을 측정하고 무료 이용 한도를 운영할 수 있습니다.

당사는 결제 카드 정보, 정부 발급 신분증 번호, 건강 정보를 수집하지 않습니다. 현재 제3자 광고 추적기를 운영하지 않습니다.

AI 모델 사용 방법

귀하가 여행을 설명하면, 당사는 해당 텍스트를 Anthropic의 Claude 모델로 전송하여 귀하의 의도(목적지, 날짜, 인원수, 선호 사항)를 파악하고 여행 일정 텍스트를 작성합니다. 이는 EU AI법 제50조의 요구에 따라 채팅을 시작하기 전에 제품 내에서 직접 귀하에게 공개됩니다. Anthropic은 자체 API 약관에 따라 이 텍스트를 처리하며, 당사는 이를 다른 어떤 AI 처리에도 전송하지 않습니다.

예약 파트너 및 제휴 링크

여행 일정에는 제3자 예약 사이트(호텔, 항공편, 관광지)로 연결되는 링크가 포함됩니다. 링크를 클릭하여 예약을 진행하면 해당 거래는 전적으로 파트너의 웹사이트에서 이루어집니다 — FarSerene은 귀하의 결제 정보를 결코 확인하거나 저장하지 않으며, 예약 자체가 당사 시스템을 거치지 않습니다. 당사는 조건을 충족하는 예약에 대해 파트너로부터 제휴 수수료를 받을 수 있으며, 이는 귀하가 지불하는 가격에 영향을 주지 않습니다.

법적 근거 및 보관 기간

당사는 귀하가 요청한 서비스를 제공하기 위해(계약 이행) 그리고 제품을 안전하게 유지하고 무료 이용 한도 내에서 운영하기 위해(정당한 이익) 여행 요청 및 계정 데이터를 처리합니다. 생성된 여행 및 계정 데이터는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 보관하며, 익명 세션 데이터는 무료 이용 한도를 운영하는 데 필요한 제한된 기간 동안만 보관한 후 삭제 또는 익명화합니다.

귀하의 권리

GDPR/UK GDPR 및 CCPA/CPRA에 따라 귀하는 본인의 개인정보에 대한 접근, 정정, 내보내기 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 특정 처리에 대해 이의를 제기하거나 제한을 요청할 수 있습니다. 로그인된 계정은 언제든지 스스로 계정과 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 그 외의 요청이나 아직 계정이 없는 경우, 계정 이메일 주소로privacy@farserene.com으로 문의해 주시면 일반적으로 30일 이내에 처리해 드립니다.

보안

데이터는 전송 중(TLS)과 당사 데이터베이스 제공업체(Cloudflare D1)에서의 저장 시 모두 암호화됩니다. 프로덕션 데이터에 대한 접근은 서비스를 운영하는 인력으로 제한됩니다.

연령 제한

FarSerene은 18세 이상 사용자를 대상으로 합니다. 당사는 18세 미만의 사람으로부터 고의로 데이터를 수집하지 않습니다.

문의하기

본 방침 또는 귀하의 데이터에 관한 질문: privacy@farserene.com.