Polityka prywatności

Kogo dotyczy ta polityka

FarSerene jest dostępny na całym świecie od momentu premiery. Niniejsza polityka została napisana tak, aby spełniać wymogi ogólnego rozporządzenia o ochronie danych UE/Wielkiej Brytanii (RODO/UK GDPR) oraz kalifornijskiej ustawy California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz, i będzie poddawana przeglądowi pod kątem lokalnego prawa dla każdego rynku, na którym zaobserwujemy znaczący ruch.

Co gromadzimy

• Zapytania o podróż, które przesyłasz — opisy w formie dowolnego tekstu dotyczące tego, dokąd chcesz się udać, kiedy, z kim i na czym Ci zależy, a także wygenerowany w odpowiedzi plan podróży.
• Dane konta, jeśli je założysz — Twój adres e-mail, wykorzystywany do logowania za pomocą magic link oraz do zapisanych podróży. Nie zbieramy hasła.
• Anonimowa tożsamość sesji — plik cookie sesji, który pozwala nam rozpoznawać Cię między zapytaniami, zanim się zalogujesz (zobacz naszą Politykę plików cookie).
• Zdarzenia użytkowania — informacje o tym, że plan podróży został wygenerowany, wyświetlony, zapisany lub że kliknąłeś/aś link do partnera rezerwacji, dzięki czemu możemy mierzyć przydatność produktu i egzekwować limity darmowego planu.

Nie gromadzimy danych kart płatniczych, numerów dokumentów tożsamości ani danych dotyczących zdrowia. Obecnie nie prowadzimy zewnętrznych trackerów reklamowych.

Jak wykorzystujemy model AI

Kiedy opisujesz podróż, wysyłamy ten tekst do modeli Claude firmy Anthropic, aby rozpoznać Twoją intencję (miejsce docelowe, daty, liczbę osób, preferencje) oraz wygenerować treść planu podróży. Jest to ujawniane bezpośrednio w produkcie, zgodnie z wymogami art. 50 unijnego aktu o sztucznej inteligencji, zanim rozpoczniesz rozmowę. Anthropic przetwarza ten tekst na podstawie własnych warunków API; nie wysyłamy go w żadne inne miejsce w celu przetwarzania przez AI.

Partnerzy rezerwacji i linki afiliacyjne

Plany podróży zawierają linki do zewnętrznych stron rezerwacyjnych (hotele, loty, atrakcje). Gdy klikniesz i dokonasz rezerwacji, transakcja odbywa się w całości na stronie partnera — FarSerene nigdy nie widzi ani nie przechowuje Twoich danych płatniczych, a sama rezerwacja nigdy nie dotyka naszych systemów. Możemy otrzymać prowizję afiliacyjną od partnera za kwalifikujące się rezerwacje; nie zmienia to ceny, którą płacisz.

Podstawa prawna i okres przechowywania

Przetwarzamy zapytania o podróż i dane konta w celu świadczenia usługi, o którą poprosiłeś/aś (niezbędność wykonania umowy) oraz aby utrzymać produkt bezpiecznym i w granicach limitów darmowego planu (uzasadniony interes). Przechowujemy wygenerowane podróże i dane konta tak długo, jak Twoje konto jest aktywne, a anonimowe dane sesji przez ograniczony okres niezbędny do egzekwowania limitów darmowego planu, po którym są usuwane lub anonimizowane.

Twoje prawa

Na mocy RODO/UK GDPR oraz CCPA/CPRA możesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, eksportu lub usunięcia, a także sprzeciwić się określonemu przetwarzaniu lub zażądać jego ograniczenia. Zalogowane konta mogą samodzielnie usunąć konto i powiązane z nim dane w dowolnym momencie. W przypadku wszelkich innych żądań lub jeśli nie masz jeszcze konta, napisz na adresprivacy@farserene.com z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta, a my zrealizujemy żądanie, zwykle w ciągu 30 dni.

Bezpieczeństwo

Dane są szyfrowane podczas przesyłania (TLS) oraz w stanie spoczynku u naszego dostawcy bazy danych (Cloudflare D1). Dostęp do danych produkcyjnych jest ograniczony do osób obsługujących usługę.

Ograniczenie wiekowe

FarSerene jest przeznaczony dla użytkowników w wieku 18 lat i starszych. Świadomie nie gromadzimy danych osób poniżej 18. roku życia.

Kontakt

Pytania dotyczące niniejszej polityki lub Twoich danych: privacy@farserene.com.