Политика конфиденциальности

На кого распространяется эта политика

FarSerene доступен по всему миру с момента запуска. Эта политика составлена в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных ЕС/Великобритании (GDPR/UK GDPR) и Калифорнийского закона о защите прав потребителей (CCPA/CPRA), независимо от вашего местоположения, и будет пересматриваться с учётом местного законодательства для любого рынка со значительным трафиком.

Что мы собираем

• Запросы на поездки, которые вы отправляете — описания в свободной форме того, куда вы хотите поехать, когда, с кем и что для вас важно, а также маршрут, который мы генерируем в ответ.
• Данные учётной записи, если вы её создаёте — ваш адрес электронной почты, используемый для входа по magic-ссылке и для сохранённых поездок. Мы не собираем пароль.
• Анонимный идентификатор сессии — сессионный файл cookie, который позволяет нам распознавать вас в разных запросах до входа в систему (см. нашуПолитику использования файлов cookie).
• События использования — то, что поездка была сгенерирована, просмотрена, сохранена, или что вы перешли по ссылке к партнёру по бронированию, чтобы мы могли оценивать полезность продукта и применять ограничения бесплатного тарифа.

Мы не собираем данные платёжных карт, номера государственных удостоверений личности или данные о здоровье. В настоящее время мы не используем сторонние рекламные трекеры.

Как мы используем модель ИИ

Когда вы описываете поездку, мы отправляем этот текст в модели Claude компании Anthropic для распознавания вашего намерения (пункт назначения, даты, число участников, предпочтения) и для написания текста маршрута. Это раскрывается вам непосредственно в продукте, как того требует статья 50 Закона ЕС об ИИ, до начала диалога. Anthropic обрабатывает этот текст согласно собственным условиям API; мы не отправляем его куда-либо ещё для обработки ИИ.

Партнёры по бронированию и партнёрские ссылки

Маршруты содержат ссылки на сторонние сайты бронирования (отели, авиабилеты, достопримечательности). Когда вы переходите по ссылке и бронируете, вся транзакция происходит на сайте партнёра — FarSerene никогда не видит и не хранит данные вашего платежа, и само бронирование никогда не затрагивает наши системы. Мы можем получать партнёрскую комиссию от партнёра за подходящие бронирования; это не влияет на цену, которую вы платите.

Правовое основание и сроки хранения

Мы обрабатываем запросы на поездки и данные учётной записи для предоставления запрошенной вами услуги (необходимость исполнения договора) и для обеспечения безопасности продукта и соблюдения ограничений бесплатного тарифа (законный интерес). Мы храним сгенерированные поездки и данные учётной записи, пока ваша учётная запись активна, а анонимные данные сессии — в течение ограниченного периода, необходимого для применения ограничений бесплатного тарифа, после чего они удаляются или обезличиваются.

Ваши права

В соответствии с GDPR/UK GDPR и CCPA/CPRA вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, экспорт или удаление, а также возразить против определённой обработки или ограничить её. Пользователи с учётной записью могут в любой момент самостоятельно удалить свою учётную запись и связанные с ней данные. По любым другим запросам, а также если у вас ещё нет учётной записи, напишите на адресprivacy@farserene.com с электронной почты, указанной в вашей учётной записи, и мы обработаем запрос, как правило, в течение 30 дней.

Безопасность

Данные шифруются при передаче (TLS) и при хранении у нашего поставщика базы данных (Cloudflare D1). Доступ к производственным данным ограничен лицами, обслуживающими сервис.

Возрастное ограничение

FarSerene предназначен для пользователей от 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем данные от лиц младше 18 лет.

Контакты

Вопросы об этой политике или ваших данных: privacy@farserene.com.