Integritetspolicy

Vem denna policy gäller för

FarSerene är tillgängligt globalt från lanseringen. Denna policy är utformad för att uppfylla kraven i EU:s/Storbritanniens allmänna dataskyddsförordning (GDPR/UK GDPR) och California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), oavsett var du befinner dig, och kommer att granskas mot lokal lagstiftning för varje marknad där vi ser betydande trafik.

Vad vi samlar in

• Reseförfrågningar du skickar in — fritextbeskrivningar av vart du vill resa, när, med vem och vad som är viktigt för dig, samt reserutten vi genererar som svar.
• Kontouppgifter, om du skapar ett konto — din e-postadress, som används för inloggning med magisk länk och sparade resor. Vi samlar inte in något lösenord.
• Anonym sessionsidentitet — en sessionscookie som gör att vi kan känna igen dig mellan förfrågningar innan du loggar in (se vårCookiepolicy).
• Användningshändelser — att en resa skapades, visades, sparades, eller att du klickade vidare till en bokningspartner, så att vi kan mäta om produkten är användbar och upprätthålla gränserna för den kostnadsfria nivån.

Vi samlar inte in betalkortsuppgifter, myndighetsutfärdade ID-nummer eller hälsodata. Vi kör för närvarande inga tredjeparts annonsspårare.

Hur vi använder en AI-modell

När du beskriver en resa skickar vi den texten till Anthropics Claude-modeller för att tolka din avsikt (resmål, datum, antal resenärer, preferenser) och för att skriva texten till reserutten. Detta framgår direkt för dig i produkten, i enlighet med artikel 50 i EU:s AI-förordning, innan du börjar chatta. Anthropic behandlar denna text enligt sina egna API-villkor; vi skickar den inte någon annanstans för AI-bearbetning.

Bokningspartner och affiliatelänkar

Reserutter innehåller länkar till tredje parts bokningswebbplatser (hotell, flyg, sevärdheter). När du klickar vidare och bokar sker den transaktionen helt och hållet på partnerns webbplats — FarSerene ser eller lagrar aldrig dina betalningsuppgifter, och själva bokningen berör aldrig våra system. Vi kan få en affiliateprovision från partnern för kvalificerande bokningar; detta ändrar inte priset du betalar.

Rättslig grund och lagringstid

Vi behandlar reseförfrågningar och kontouppgifter för att tillhandahålla den tjänst du bad om (avtalsnödvändighet) och för att hålla produkten säker och inom gränserna för den kostnadsfria nivån (berättigat intresse). Vi behåller genererade resor och kontouppgifter så länge ditt konto är aktivt, och anonym sessionsdata under en begränsad period som behövs för att upprätthålla gränserna för den kostnadsfria nivån, varefter den raderas eller anonymiseras.

Dina rättigheter

Enligt GDPR/UK GDPR och CCPA/CPRA kan du begära tillgång till, rättelse av, export av eller radering av dina personuppgifter, och kan invända mot eller begränsa viss behandling. Inloggade konton kan själva radera sitt konto och tillhörande data när som helst. För alla andra förfrågningar, eller om du ännu inte har ett konto, skicka e-post till privacy@farserene.com från adressen som är kopplad till ditt konto, så åtgärdar vi förfrågan, vanligtvis inom 30 dagar.

Säkerhet

Data krypteras under överföring (TLS) och i vila hos vår databasleverantör (Cloudflare D1). Åtkomst till produktionsdata är begränsad till de personer som driver tjänsten.

Åldersgräns

FarSerene är avsett för användare som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in data från någon under 18 år.

Kontakt

Frågor om denna policy eller dina uppgifter: privacy@farserene.com.