Gizlilik Politikası

Bu politika kimler için geçerli

FarSerene, lansmandan itibaren dünya genelinde kullanılabilir. Bu politika, nerede bulunduğunuza bakılmaksızın AB/İngiltere Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR/UK GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA/CPRA) gerekliliklerini karşılayacak şekilde hazırlanmıştır ve önemli düzeyde trafik gördüğümüz her pazar için yerel mevzuata göre gözden geçirilecektir.

Ne topluyoruz

• Gönderdiğiniz seyahat talepleri — nereye, ne zaman, kiminle gitmek istediğinize ve neyi önemsediğinize dair serbest metin açıklamaları ile bunlara karşılık oluşturduğumuz gezi planı.
• Hesap oluşturursanız hesap bilgileriniz — sihirli bağlantıyla giriş ve kaydedilmiş geziler için kullanılan e-posta adresiniz. Şifre toplamıyoruz.
• Anonim oturum kimliği — giriş yapmadan önce sizi istekler arasında tanımamızı sağlayan bir oturum çerezi (bkz.Çerez Politikası).
• Kullanım olayları — bir gezinin oluşturulduğu, görüntülendiği, kaydedildiği veya bir rezervasyon ortağına tıkladığınız bilgisi; bu sayede ürünün faydalı olup olmadığını ölçebilir ve ücretsiz katman sınırlarını uygulayabiliriz.

Ödeme kartı bilgileri, resmi kimlik numaraları veya sağlık verileri toplamıyoruz. Şu anda üçüncü taraf reklam izleyicileri çalıştırmıyoruz.

Bir yapay zeka modelini nasıl kullanıyoruz

Bir gezi tarif ettiğinizde, niyetinizi (varış noktası, tarihler, kişi sayısı, tercihler) analiz etmek ve gezi planı metnini yazmak için bu metni Anthropic'in Claude modellerine gönderiyoruz. Bu, AB Yapay Zeka Yasası'nın 50. maddesinin gerektirdiği şekilde, sohbete başlamadan önce ürün içinde doğrudan size bildirilir. Anthropic bu metni kendi API koşulları kapsamında işler; başka hiçbir yapay zeka işlemesi için başka bir yere göndermeyiz.

Rezervasyon ortakları ve iştirak bağlantıları

Gezi planları üçüncü taraf rezervasyon sitelerine (oteller, uçuşlar, geziler) bağlantılar içerir. Bağlantıya tıklayıp rezervasyon yaptığınızda, bu işlem tamamen ortağın sitesinde gerçekleşir — FarSerene ödeme bilgilerinizi asla görmez veya saklamaz ve rezervasyonun kendisi hiçbir zaman sistemlerimize dokunmaz. Uygun rezervasyonlar için ortaktan iştirak komisyonu alabiliriz; bu, ödediğiniz fiyatı değiştirmez.

Hukuki dayanak ve saklama süresi

Talep ettiğiniz hizmeti sunmak (sözleşme gerekliliği) ve ürünü güvenli ve ücretsiz katman sınırları içinde tutmak (meşru menfaat) amacıyla seyahat taleplerini ve hesap verilerini işleriz. Oluşturulan gezileri ve hesap verilerini hesabınız aktif olduğu sürece, anonim oturum verilerini ise ücretsiz katman sınırlarını uygulamak için gereken sınırlı bir süre boyunca saklarız; bu sürenin ardından silinir veya anonimleştirilir.

Haklarınız

GDPR/UK GDPR ve CCPA/CPRA kapsamında kişisel verilerinize erişim, düzeltme, dışa aktarma veya silme talep edebilir, belirli işlemlere itiraz edebilir veya bunların kısıtlanmasını isteyebilirsiniz. Giriş yapmış hesaplar hesaplarını ve ilişkili verilerini istedikleri zaman kendileri silebilir. Diğer tüm talepler için, ya da henüz bir hesabınız yoksa, hesabınıza kayıtlı adrestenprivacy@farserene.com adresine e-posta gönderin; talebinizi genellikle 30 gün içinde işleme alırız.

Güvenlik

Veriler aktarım sırasında (TLS) ve veritabanı sağlayıcımızda (Cloudflare D1) durağan halde şifrelenir. Üretim verilerine erişim yalnızca hizmeti işleten kişilerle sınırlıdır.

Yaş sınırı

FarSerene, 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Bilerek 18 yaşın altındaki hiç kimseden veri toplamayız.

İletişim

Bu politika veya verileriniz hakkındaki sorular için: privacy@farserene.com.