隐私政策

适用范围

FarSerene自上线起即面向全球提供服务。无论您身处何地,本政策的撰写均旨在满足 欧盟/英国《通用数据保护条例》(GDPR/UK GDPR)以及《加州消费者隐私法案》 (CCPA/CPRA)的要求,并将针对流量较大的市场,按照当地法律进行审查。

我们收集的信息

• 您提交的行程请求 —— 关于您想去哪里、何时出行、 与谁同行以及您所关心事项的自由文本描述,以及我们据此生成的行程安排。
• 账户信息(如您创建账户) —— 用于魔法链接登录 和已保存行程的电子邮箱地址。我们不收集密码。
• 匿名会话身份 —— 一个会话Cookie,使我们能够在您 登录之前跨请求识别您(详见我们的Cookie政策)。
• 使用事件 —— 记录行程是否已生成、被查看、被 保存,或您是否点击进入了预订合作伙伴页面,以便我们衡量产品的实用性并执行 免费额度限制。

我们不收集支付卡信息、政府身份证件号码或健康数据。我们目前不运行任何第三方 广告追踪器。

我们如何使用AI模型

当您描述一次行程时,我们会将该文本发送给Anthropic的Claude模型,以解析您的意图 (目的地、日期、人数、偏好)并生成行程文案。根据欧盟《人工智能法案》第50条的 要求,在您开始对话之前,产品内会直接向您披露这一点。Anthropic根据其自身的API 条款处理该文本;我们不会将其发送到其他任何地方进行AI处理。

预订合作伙伴与联盟链接

行程中包含指向第三方预订网站(酒店、机票、景点)的链接。当您点击链接并完成预订时, 该交易完全在合作伙伴的网站上进行 —— FarSerene绝不会看到或存储您的支付信息, 预订本身也从不经过我们的系统。对于符合条件的预订,我们可能会从合作伙伴处获得 联盟佣金;这不会改变您支付的价格。

处理依据与保留期限

我们处理行程请求和账户数据,是为了提供您所要求的服务(履行合同所必需),并使产品 保持安全并在免费额度范围内运行(基于正当利益)。只要您的账户处于活跃状态,我们 就会保留已生成的行程和账户数据;匿名会话数据仅在执行免费额度限制所需的有限期限内 保留,此后将被删除或匿名化处理。

您的权利

根据GDPR/UK GDPR及CCPA/CPRA,您可以要求访问、更正、导出或删除您的个人数据,并可以 对某些处理活动提出异议或要求限制处理。已登录账户可随时自助删除账户及相关数据。 如有其他请求,或您尚未拥有账户,请使用您账户绑定的邮箱地址发送邮件至privacy@farserene.com,我们通常会在 30天内处理您的请求。

安全性

数据在传输过程中(TLS)以及在我们的数据库提供商(Cloudflare D1)处静态存储时 均经过加密。对生产数据的访问权限仅限于运营本服务的相关人员。

年龄限制

FarSerene面向18岁及以上用户提供服务。我们不会在明知的情况下收集18岁以下人士 的数据。

联系我们

如对本政策或您的数据有任何疑问,请联系: privacy@farserene.com。