شروط الخدمة
آخر تحديث: 21 أغسطس 2026.
Draft · pending legal review before public launch
ما هي FarSerene
FarSerene هي أداة لتخطيط الرحلات. تصف رحلتك بلغة عادية؛ ونحن نستخدم نموذج ذكاء اصطناعي (Anthropic Claude) لتفسير طلبك وتوليد خط سير رحلة مسعّر ومنظّم يستند إلى بيانات حقيقية عن الفنادق والنقل والمعالم السياحية. إنها أداة مساعدة للتخطيط، وليست وكالة سفر ولا خدمة حجز.
أهلية الاستخدام
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام FarSerene. باستخدامك للخدمة، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط.
المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي
يتم توليد خطوط سير الرحلات والأسعار والنصوص باستخدام الذكاء الاصطناعي، وهي مقدَّمة لأغراض التخطيط فقط. الأسعار والتوفر وساعات العمل ومتطلبات السفر (التأشيرات والوثائق واللقاحات) تتغيّر ويجب التحقق منها بشكل مستقل لدى الجهة المعنية قبل الاعتماد عليها أو الحجز. نُفصح لك عن تفاعلك مع نظام ذكاء اصطناعي عند نقطة الاستخدام، كما يقتضي قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي.
الحجوزات تتم خارج المنصة
تُحيلك FarSerene إلى شركاء حجز تابعين لجهات خارجية للفنادق والرحلات الجوية والمعالم السياحية. أي حجز أو دفع أو إلغاء أو استرداد هو عقد بينك وبين ذلك الشريك، ويخضع لشروطه — وليس شروطنا. نحن لسنا طرفًا في تلك المعاملة، ولا نعالج الدفع نيابةً عنك، ولسنا مسؤولين عن أسعار الشريك أو توفره أو خدمته أو سلوكه. بعض الروابط هي روابط تسويق بالعمولة: قد نكسب عمولة إذا حجزت من خلالها، دون أي تكلفة إضافية عليك.
الفئة المجانية والحدود
يخضع الاستخدام المجهول والاستخدام ضمن الفئة المجانية لحدود توليد مصمَّمة للحفاظ على استدامة الخدمة. يجوز لنا تغيير هذه الحدود، وقد نطرح فئات مدفوعة، مع إشعار على الموقع.
الاستخدام المقبول
لا تستخدم FarSerene لكشط الخدمة أو إعادة بيعها أو أتمتة طلبات جماعية ضدها، أو لتقديم محتوى غير قانوني أو مسيء أو منتهك لحقوق الغير، أو لمحاولة الالتفاف على حدود معدل الطلبات أو الضوابط الأمنية.
إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي"، دون أي ضمان من أي نوع، صريحًا كان أو ضمنيًا. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل FarSerene المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما في ذلك الخسائر الناشئة عن حجوزات تمت عبر شركاء خارجيين أو عن الاعتماد على أسعار أو تفاصيل خط سير مولَّدة بالذكاء الاصطناعي.
التغييرات
يجوز لنا تحديث هذه الشروط مع تطور المنتج. سيتم نشر التغييرات الجوهرية هنا مع تاريخ محدَّث.
التواصل معنا
للأسئلة حول هذه الشروط: legal@farserene.com.