Términos de servicio
Última actualización: 21 de agosto de 2026.
Draft · pending legal review before public launch
Qué es FarSerene
FarSerene es una herramienta de planificación de viajes. Describes un viaje en lenguaje natural; utilizamos un modelo de IA (Anthropic Claude) para interpretar tu solicitud y generar un itinerario estructurado y con precio, basado en datos reales de hoteles, transporte y atracciones. Es una ayuda para la planificación, no una agencia de viajes ni un servicio de reservas.
Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años para usar FarSerene. Al utilizar el servicio, confirmas que cumples este requisito.
Contenido generado por IA
Los itinerarios, precios y textos se generan con IA y se ofrecen únicamente con fines de planificación. Los precios, la disponibilidad, los horarios de apertura y los requisitos de viaje (visados, documentación, vacunas) cambian y deben verificarse de forma independiente con el proveedor correspondiente antes de que confíes en ellos o reserves algo. Te informamos de que estás interactuando con un sistema de IA en el momento de uso, tal como exige el Reglamento de IA de la UE.
Las reservas se realizan fuera de la plataforma
FarSerene te enlaza con socios de reserva de terceros para hoteles, vuelos y atracciones. Cualquier reserva, pago, cancelación o reembolso es un contrato entre tú y ese socio, regido por sus términos, no por los nuestros. No somos parte de esa transacción, no procesamos el pago en tu nombre y no somos responsables del precio, la disponibilidad, el servicio o la conducta del socio. Algunos enlaces son de afiliación: podemos recibir una comisión si reservas a través de ellos, sin coste adicional para ti.
Nivel gratuito y límites
El uso anónimo y del nivel gratuito está sujeto a límites de generación diseñados para mantener el servicio de forma sostenible. Podemos modificar estos límites e introducir niveles de pago, con previo aviso en el sitio.
Uso aceptable
No utilices FarSerene para extraer, revender o automatizar solicitudes masivas contra el servicio, para enviar contenido ilegal, abusivo o infractor, ni para intentar eludir los límites de frecuencia o los controles de seguridad.
Renuncia de responsabilidad y limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece "tal cual", sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. En la máxima medida permitida por la ley, FarSerene no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluidas las pérdidas derivadas de reservas realizadas a través de socios externos o de la confianza depositada en precios o detalles de itinerarios generados por IA.
Cambios
Podemos actualizar estos términos a medida que el producto evoluciona. Los cambios significativos se publicarán aquí con una fecha actualizada.
Contacto
Preguntas sobre estos términos: legal@farserene.com.