Termos de serviço
Última atualização: 21 de agosto de 2026.
Draft · pending legal review before public launch
O que é a FarSerene
A FarSerene é uma ferramenta de planeamento de viagens. Descreve uma viagem em linguagem natural; utilizamos um modelo de IA (Anthropic Claude) para interpretar o seu pedido e gerar um itinerário estruturado e com preço, com base em dados reais de hotéis, transportes e atrações. É um auxiliar de planeamento, não uma agência de viagens nem um serviço de reservas.
Elegibilidade
Deve ter pelo menos 18 anos para utilizar a FarSerene. Ao utilizar o serviço, confirma que cumpre este requisito.
Conteúdo gerado por IA
Os itinerários, preços e textos são gerados com IA e fornecidos apenas para efeitos de planeamento. Preços, disponibilidade, horários de funcionamento e requisitos de viagem (vistos, documentação, vacinas) mudam e devem ser verificados de forma independente junto do fornecedor relevante antes de confiar neles ou reservar seja o que for. Informamo-lo de que está a interagir com um sistema de IA no momento da utilização, conforme exigido pelo Regulamento de IA da UE.
As reservas ocorrem fora da plataforma
A FarSerene liga-o a parceiros de reserva de terceiros para hotéis, voos e atrações. Qualquer reserva, pagamento, cancelamento ou reembolso é um contrato entre si e esse parceiro, regido pelos termos dele — não pelos nossos. Não somos parte nessa transação, não processamos o pagamento em seu nome e não somos responsáveis pelo preço, disponibilidade, serviço ou conduta do parceiro. Algumas ligações são ligações de afiliados: podemos receber uma comissão se reservar através delas, sem custo adicional para si.
Nível gratuito e limites
A utilização anónima e do nível gratuito está sujeita a limites de geração concebidos para manter o serviço sustentável. Podemos alterar estes limites e introduzir níveis pagos, com aviso prévio no site.
Utilização aceitável
Não utilize a FarSerene para extrair, revender ou automatizar pedidos em massa contra o serviço, para submeter conteúdo ilegal, abusivo ou que infrinja direitos, ou para tentar contornar limites de taxa ou controlos de segurança.
Isenção de responsabilidade e limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido "tal como está", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Na máxima medida permitida por lei, a FarSerene não é responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, incluindo perdas decorrentes de reservas efetuadas através de parceiros terceiros ou da confiança em preços ou detalhes de itinerários gerados por IA.
Alterações
Podemos atualizar estes termos à medida que o produto evolui. Alterações materiais serão publicadas aqui com uma data atualizada.
Contacto
Questões sobre estes termos: legal@farserene.com.