Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối vào ngày 21 tháng 8 năm 2026.
Draft · pending legal review before public launch
FarSerene là gì
FarSerene là một công cụ lập kế hoạch chuyến đi. Bạn mô tả chuyến đi bằng ngôn ngữ tự nhiên; chúng tôi sử dụng một mô hình AI (Anthropic Claude) để diễn giải yêu cầu của bạn và tạo ra một hành trình có cấu trúc, đã định giá, dựa trên dữ liệu thực tế về khách sạn, phương tiện di chuyển và điểm tham quan. Đây là một công cụ hỗ trợ lập kế hoạch, không phải là đại lý du lịch, và không phải là dịch vụ đặt chỗ.
Điều kiện sử dụng
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để sử dụng FarSerene. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu này.
Nội dung do AI tạo ra
Hành trình, giá cả và nội dung được tạo ra bằng AI và chỉ được cung cấp cho mục đích lập kế hoạch. Giá cả, tình trạng còn chỗ, giờ mở cửa và các yêu cầu du lịch (thị thực, giấy tờ, tiêm chủng) có thể thay đổi và phải được xác minh độc lập với nhà cung cấp liên quan trước khi bạn tin tưởng hoặc đặt chỗ bất cứ điều gì. Chúng tôi công khai rằng bạn đang tương tác với một hệ thống AI tại thời điểm sử dụng, theo yêu cầu của Đạo luật AI của EU.
Việc đặt chỗ diễn ra bên ngoài nền tảng
FarSerene dẫn bạn đến các đối tác đặt chỗ của bên thứ ba cho khách sạn, chuyến bay và điểm tham quan. Bất kỳ việc đặt chỗ, thanh toán, hủy bỏ hoặc hoàn tiền nào đều là một hợp đồng giữa bạn và đối tác đó, chịu sự điều chỉnh của các điều khoản của họ — không phải của chúng tôi. Chúng tôi không phải là một bên trong giao dịch đó, không xử lý thanh toán thay mặt bạn, và không chịu trách nhiệm về giá cả, tình trạng còn chỗ, dịch vụ hoặc hành vi của đối tác. Một số liên kết là liên kết liên kết (affiliate): chúng tôi có thể nhận hoa hồng nếu bạn đặt chỗ qua đó, mà không phát sinh thêm chi phí cho bạn.
Gói miễn phí và giới hạn
Việc sử dụng ẩn danh và gói miễn phí phải tuân theo giới hạn tạo hành trình được thiết kế để giữ cho dịch vụ bền vững. Chúng tôi có thể thay đổi các giới hạn này và có thể giới thiệu các gói trả phí, có thông báo trước trên trang web.
Sử dụng hợp lệ
Không sử dụng FarSerene để thu thập dữ liệu (scrape), bán lại hoặc tự động hóa các yêu cầu hàng loạt đối với dịch vụ, để gửi nội dung bất hợp pháp, lạm dụng hoặc xâm phạm quyền, hoặc để cố gắng lách các giới hạn tốc độ hoặc biện pháp kiểm soát bảo mật.
Miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" (as is), không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, FarSerene không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, bao gồm các tổn thất phát sinh từ việc đặt chỗ qua đối tác bên thứ ba hoặc từ việc tin tưởng vào giá cả hoặc chi tiết hành trình do AI tạo ra.
Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này khi sản phẩm phát triển. Các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tại đây kèm theo ngày cập nhật.
Liên hệ
Câu hỏi về các điều khoản này: legal@farserene.com.